네, 초기 입점비는 무료입니다.
추가 입점비도 없으며 향후 비용은 병원이 선택적으로 이용하는 광고 상품에 한해 발생합니다.

네, 가능합니다.
이뻐에서 통역 서비스를 지원하며(시간당 과금), 병원은 상담과 진료에만 집중하시면 됩니다.

이뻐는 의료비를 수령하거나 차감하지 않으며, 전월 1일~말일까지 병원에 귀속되어 확정된 수술 건을 기준으로 산정된 플랫폼 이용 수수료에 대해 익월 10일 병원에 별도로 청구합니다.

2026년 6월부터 정식 제공될 예정입니다.
환자는 앱 내에서 픽업·숙소 예약을 직접 신청할 수 있으며, 수술 예약자에게 제휴 혜택이 제공됩니다.

1차 상담 : 이뻐 CS팀이 진행하여 기본 문의 응대와 상담 방향을 안내합니다.

2차 상담 : 원장님이 직접 화상으로 진행하여 전문 상담을 제공합니다.

3차 상담 : 병원 상담실장님이 진행하며 세부 절차를 최종 안내합니다.

네,  기본 상담료(3~5만원)는 병원 자율 설정 가능합니다.

PC 또는 태블릿만 있으면 되며, 기본 카메라·마이크만 정상 작동하면 별도 설치 없이 바로 이용 가능합니다.

병원 정책에 따라 취소·환불 기준을 설정할 수 있습니다.
노쇼(No-show) 패널티 역시 병원과 협의된 기준에 따라 플랫폼에 적용됩니다.

아닙니다.
컨시어지 서비스는 이뻐팀이 전담하여 병원의 운영 부담이 없습니다.

• 해외 환자 유입 자동화를 통해 별도의 해외 마케팅 부담 없이 신규 환자 상담을 연결해드립니다.

• 다국어 상담 및 통역 지원으로 언어 장벽 없이 원활한 상담이 가능합니다.

• 병원 노출 및 마케팅 지원을 통해 해외 고객에게 병원을 효과적으로 홍보하실 수 있습니다.

네, 가능합니다(유료 옵션).
번역, 상세페이지 이미지, 시술 소개 콘텐츠, 병원 브랜딩 영상 제작 등을 지원합니다.

이뻐에서는 원장님의 진료 스케줄에 맞춰 일주일 전 상담 가능 시간을 요청드립니다.
 병원이 확정한 시간만 플랫폼에 노출됩니다.

🔹 운영 방식

• 주 1회 정기적으로 상담 가능 시간 확인

• 스케줄 변경 시 최소 3일 전 이뻐 CS팀에 안내

• 확정된 시간만 고객에게 예약 가능하도록 노출

🔹 약속 시간 미준수 시 패널티

원장님이 사전 통보 없이 상담에 불참 또는 지연할 경우,  해당 상담 건의 화상 상담비(패널티)가 병원 부담으로 처리됩니다. 이는 환자 경험과 병원 신뢰도 유지를 위한 운영 기준입니다.